09/09/2026 | SÃO PAULO/SP – As empresas vinculadas à Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM) – CPTM e Metrô – disponibilizam a Credencial para Trabalhadores Desempregados. Essa credencial concede direito a viagens gratuitas no sistema metropolitano. A informação foi divulgada pela própria STM.
Como solicitar o benefício – Pessoas desempregadas há mais de 30 dias podem requisitar a Credencial para Trabalhadores Desempregados no sistema de trilhos, que oferece acesso integrado gratuito à CPTM e ao Metrô. As credenciais são válidas por 90 dias não renováveis e são distribuídas aos trabalhadores demitidos há, no mínimo, 30 dias ou, no máximo, 180 dias.
Para formalizar o pedido da credencial, basta acessar o site (clique aqui), preencher o formulário e enviar os documentos solicitados. É necessário enviar os seguintes documentos: RG (ou outro documento oficial com foto), CPF, carteira de trabalho, endereço para recebimento do cartão, rescisão do último contrato de trabalho ou ATA judicial (referente ao último emprego) e extrato de contribuição (CNIS) atualizado. Caso aprovado, o cartão será enviado em até dez dias úteis, com validade de 90 dias, no endereço fornecido, sem custo ao passageiro..
Para mais informações, o passageiro pode falar com o atendimento da empresa responsável no número (11) 3888-2200 ou entrar em contato pelos canais de atendimento da CPTM no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
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