Atenção para as mudanças nos cartões do BU Comum emitidos antes de 2014

29 de setembro de 2019 1 Por José E. Sales
Atenção para as mudanças nos cartões do BU Comum emitidos antes de 2014

Os créditos existentes nesses bilhetes que excedem a R$ 43,00 deverão ser utilizados até 30 de setembro


Por José Euvilásio Sales
esales@circularavenidas.com.br


Atenção você que tem Bilhete Único comum: quem tem créditos acima de R$ 43,00 na carteira comum de bilhetes emitidos antes de 2014 deverá utilizá-los até 30 de setembro.

Depois dessa data, os créditos superiores a R$ 43,00 da carteira “comum” desses bilhetes serão bloqueados. Para reavê-los, o cliente deverá se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, deverá retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais da SPTrans. Depois de 72 horas, o cliente poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes. Caso não seja entregue o cartão antigo, será cobrada uma taxa de R$ 30,10 (equivalente a sete tarifas).

Importante: depois de 30 de setembro apenas os créditos do BU comum anterior a 2014 excedentes a R$ 43,00 serão bloqueados. Caso o usuário receba créditos do vale transporte no mesmo bilhete, estes poderão continuar sendo utilizados normalmente.

Em maio, a Secretaria de Mobilidade e Transportes (SMT) prorrogou o prazo para uso dos créditos do tipo Comum por mais quatro meses para beneficiar os passageiros que possuíam saldo excedente e não conseguiriam utilizá-los até 1º de junho.

Resumindo: Precisará trocar de bilhete único quem possui, no mesmo cartão, as seguintes situações:
– utiliza somente crédito Comum;
– não tem créditos vale-transporte;
– o cartão foi emitido antes de 2014 ou é anônimo; e
– não utilizará o excedente de crédito comum acima de R$ 43 até 30/09/2019.

A SPTrans orienta o usuário a consultar a situação do seu Bilhete Único através do link http://www.sptrans.com.br/consultabilhete, antes de se dirigir a um Posto de Atendimento.



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