SÃO PAULO/SP – Nesta quarta-feira, a SPTrans informou, através de nota publicada em seu site, que as lojas da SPTrans em Santana e no Jabaquara irão funcionar neste final de semana, dias 8 e 9 de julho, das 6h às 22h. Além destes dois locais, outros 36 postos de atendimento localizados nos terminais municipais também estarão abertos.
Desde segunda-feira, todos os postos estão operando com reforço e, desde de terça, os postos de Santana e Jabaquara funcionam das 6h às 22h para atender a enorme quantidade de passageiros que precisam adquirir um novo bilhete único, depois que uma “falha técnica” bloqueou cerca de 40 mil cartões. Com a necessidade de comparecimento dos passageiros, para verificar se o cancelamento era decorrente da falha, filas enormes se formaram nos postos da SPTrans. No posto do Metrô Jabaquara, pessoas chegaram a passar mais de três horas até serem atendidas.
O passageiro que teve seu cartão cancelado pode fazer a consulta pelo link https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/consultaCartao/; nesse caso, serão exibidas as mensagens de “Situação: Inativo” e “Observação: Bilhete com erro de leitura”, além de um link com a inscrição “Saiba Mais” que leva para mais informações sobre o caso.
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